Die nun über zwei Monate dauernde Stress mit Premiere scheint soeben ein Ende gefunden zu haben. Ich habe nicht die gebührenpflichtige Hotline angerufen, sondern einen Weg gefunden, diese auf kostenlosem Wege zu erreichen. Die Dame dort war sehr nett, hatte keinen sächsischen Dialekt und konnte mir endlich helfen und hat mir die angelasteten Gebühren für die beiden Rücklastschriften schließlich gutgeschrieben. Ich fühle mich zwar nach acht Jahren als Kunde immer noch schlecht behandelt, aber wenigstens ist mein Kundenkonto nun endlich ausgeglichen.